2015.02.18. 12:11
Trükkös csalók - Azt mondják, pénzt hoztak, de inkább vinnének
Nagykanizsa - Az E.ON nevével visszaélő trükkös csalók próbálnak pénzt kicsalni, főleg időskorú emberektől Nagykanizsán.
Erre Varga Ivett, az E.ON sajtóreferense hívta fel lapunk figyelmét. Mint mondta, a jelenségről hétfőn kaptak bejelentéseket lakossági ügyfeleiktől.
– Nagykanizsán az E.ON nevével visszaélve trükkös csalók próbálnak pénzt kicsalni időskorú emberektől – közölte lapunkkal. – A csalók azzal keresik meg otthonaikban ügyfeleinket, hogy a már befizetett számláikból pénz jár nekik vissza. Miközben a „kifizetés" zajlik (általában nagy címletű bankjegyből kell visszaadnia az ügyfélnek), megfigyelik, hogy a lakók hol tartják a pénzüket, amit aztán ellopnak, miközben elvonják a figyelmüket. Ezúton is szeretnénk felhívni ügyfeleink figyelmét, hogy a saját biztonságuk érdekében fokozott óvatossággal kezeljék az otthonukba becsöngető ismeretlen embereket! Mindig győződjenek meg róla, hogy valóban az E.ON szakemberei keresik-e fel őket. Még ha az idegen a munkatársunkként mutatkozott is be, akkor is tartsák be a szükséges óvintézkedéseket.
Varga Ivett E.ON
De melyek is ezek?
Az E.ON ügyfelei minden esetben kérjék az őket felkereső és magát az áramszolgáltató munkatársaként beállító személytől a fényképes vállalati igazolványt, vagy a hivatalos meghatalmazást, ezek hiányában senkit se engedjenek be a lakásukba. Alaposan nézzék meg az igazolványt, ellenőrizzék az E.ON-logót, az igazolványszámot, az érvényességi évet és a munkatárs fényképét is! Vegyék figyelembe, hogy a kintlévőségkezeléssel foglalkozó személyes tanácsadóik más típusú igazolvánnyal rendelkeznek, azonban az E.ON-logó, a fénykép és a mellette lévő azonosítószám ezeken a kártyákon is szerepel.
– Ne írjanak alá semmit, amíg meg nem bizonyosodtak róla, hogy valóban az E.ON szakembereiről van szó – folytatta Varga Ivett. – És ami ebben az esetben is igaz: fontos tudni, hogy munkatársaink sosem visznek ki házhoz pénzt, nem kérnek helyszíni készpénzes kifizetést és csak bizonyos esetekben (mérőóra állás-leolvasás, csere, ellenőrzés, szerelés, vagy esetleg a kintlévőség-kezeléssel kapcsolatos személyes tanácsadás miatt) csengetnek be az ügyfelekhez.