2009.07.10. 17:52
Az E.ON elismerte, hogy tévedett és fizet - már ahol fizetett...
ZH - Még mindig vannak ügyfelek, akik nem kapták meg a pénzt az E.ON-tól a januári, többnapos áramkimaradás után. A csödeiek is hiába várták eddig a pénzes postást.
Csödéről többen jelezték: felháborítónak tartják, hogy nem kapták meg a januári áramkimaradást kompenzáló juttatást, miközben a szomszédos Zalalövő lakóihoz rég eljutott a díjkedvezmény.
- Már azt beszélik, hogy az önkormányzat zsebre tette a pénzt - panaszolta a csödei polgármester, Horváth József, aki ápilis elején reklamált az elmaradt juttatás miatt az áramszolgáltatónál. Megírta, hogy Csödén január 27-től 31-ig 69 órán át volt áramszünet, s kifogásolta, hogy az elosztási díj jóváírása még nem történt meg. Ennél is megdöbbentőbbnek tartotta azonban a levelére június 29-én írt választ, melyben az állt: nem jár a csödeieknek az elosztási díjkedvezmény, mert az E.ON nyilvántartása szerint csak hétórás volt az áramszünet.
Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. sajtóosztályához fordultunk, ahol kivizsgálták az ügyet, majd elismerték: ők tévedtek. Közleményükből kiderült, számítógépes rendszerükben rossz adatok szerepeltek Csödére vonatkozóan egy szoftverhiba miatt, ezért téves tájékoztatást adtak a polgármesternek. A hibát kijavították, s azt ígérik, Csöde lakói jövő héten megkapják a pénzt.
A közlemény kitért arra is: előfordult, hogy egy-egy település vagy településrész kimaradt a kifizetési listából, mert nem a számlázási címek alapján kellett összeállítani azt, hanem transzformátor- körzetek szerint, az áramkimaradás időtartamát alapul véve. A polgármesterek, illetve a fogyasztók jelzései alapján azonban már korrigálták a hibákat és a jogosan járó összegeket eljuttatták az érintetteknek, közölte az E.ON.
Még mindig vannak azonban zalai fogyasztók, akik hiányolják a 10,15 vagy 20 ezer forintot. Bocföldéről a Berek ucából érkezett panasz, de a kustánszegi Srágli Zsolt is várja az E.ON-os 20 ezer forintot a Rákóczi utca többi lakójával együtt. Levelet is írt, választ még nem kapott.
- Április 30. volt a határidő, azóta se jött pénz, s felháborít, hogy a jogos juttatásért még nekem kell kuncsorognom -mondta Srágli Zsolt.
Hogy mi is történt januárban? Olvassa el a dossziénk cikkeit, melyek végigkövették a zalai áramkrízist!