2010.11.03. 06:52
Panasz: a buszbérlet nem volt jó a temetői különjáraton
Nem fogadták el egyik olvasónk összvonalas bérletét a Zala Volán egerszegi temetői különjáratán. Péter Csaba lapunkhoz fordult.
Olvasónk kifogásolta, hogy a buszon nagy volt a zsúfoltság, szerinte járatsűrítésre is szükség lett volna. Az pedig felháborította, hogy a sofőr nem fogadta el az összvonalas bérletét, mondván, a különjáratra nem érvényes. A forgalomirányítótól előzőleg homlokegyenest ellenkező információt kapott.
Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.
Olvasónk kifogásolta, hogy a buszon nagy volt a zsúfoltság, szerinte járatsűrítésre is szükség lett volna. Az pedig felháborította, hogy a sofőr nem fogadta el az összvonalas bérletét, mondván, a különjáratra nem érvényes. A forgalomirányítótól előzőleg homlokegyenest ellenkező információt kapott.
Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.
Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.
Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.