Hírek

2010.11.03. 06:52

Panasz: a buszbérlet nem volt jó a temetői különjáraton

Nem fogadták el egyik olvasónk összvonalas bérletét a Zala Volán egerszegi temetői különjáratán. Péter Csaba lapunkhoz fordult.

Szabó Judit

Olvasónk kifogásolta, hogy a buszon nagy volt a zsúfoltság, szerinte járatsűrítésre is szükség lett volna. Az pedig felháborította, hogy a sofőr nem fogadta el az összvonalas bérletét, mondván, a különjáratra nem érvényes. A forgalomirányítótól előzőleg homlokegyenest ellenkező információt kapott.

Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.

Olvasónk kifogásolta, hogy a buszon nagy volt a zsúfoltság, szerinte járatsűrítésre is szükség lett volna. Az pedig felháborította, hogy a sofőr nem fogadta el az összvonalas bérletét, mondván, a különjáratra nem érvényes. A forgalomirányítótól előzőleg homlokegyenest ellenkező információt kapott.

Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.

Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.

Németh Csaba, a Zala Volán zalaegerszegi üzemvezetője elmondta: a buszon félreértés történhetett, hiszen az összvonalas bérlet a különjáraton is használható. Ígérte, hogy felveszik a kapcsolatot az utassal és kártalanítják. Ami a járatsűrítéssel kapcsolatos észrevételt illeti, jelezte, hogy vasárnap valóban többen utaztak a buszokon, mint egy átlagos munkaszüneti napon. Cégük készült is rá, hogy ha szükséges, újabb járato-kat indít. Megítélésük szerint azonban a forgalom ezt nem indokolta, elegendő volt a különjárat, s hogy a temetőbe nagyobb, csuklós buszokkal szállították az utasokat.

Ezek is érdekelhetik

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a zaol.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!