Adathalász csalók újabb trükkje

Erre hívja fel a figyelmet a társaság, kiemelve: ezek az ímélek gyakran nem magyar címről érkeznek, s arról tájékoztatják a fogyasztót: új földgázszámlája készült. Az adathalászok a levélben befizetési linket is kínálnak, ám ez nem az MVM oldalára, hanem a csalók által létrehozott felületre irányítják az embert. A cél pedig az, hogy megszerezzék a bankkártyaadatait.

Adathalász hamis számlaértesítők

Az MVM Next azt írja, a cég hivatalos online ügyfélszolgálati címe: [email protected], s ha az értesítő más helyről érkezik – különösen, ha nem magyar domainről – érdemes gyanakodni. A valódi számlaértesítőkben a „Befizetem bankkártyával” felirat melletti link mindig https://mvmnext.hu/foldgaz… kezdetű. Amennyiben a hivatkozás eltér ettől, ne kattintson rá!, ajánlja a szolgáltató, hozzátéve, a hivatalos ímélekben szerepel a folyószámla és a számla száma, valamint valamennyi, az átutaláshoz szükséges adat. Ezek hiánya vagy pontatlansága szintén gyanúra ad okot.

Árulkodó nyelvezet

Az is gyanút kell, hogy ébresszen, ha a földgázszámla-értesítőben helyesírási hibák s magyartalan kifejezések találhatók. Ezek automatikus, gépi fordításra utalhatnak.

Mit tehetünk?

Az MVM Next azt tanácsolja, ha valaki gyanús ímélt kap, ne kattintson a benne található hivatkozásokra, s pláne ne adja meg személyes vagy banki „titkait”. Az is segíthet, ha összehasonlítják a levél adatait a korábbi, hivatalos értesítőkben szereplőkkel. Amennyiben bármiben eltérés van, akkor érdemes csalásra gyanakodni.

Ha valaki adathalászatot sejt, továbbítsa a gyanús ímélt az [email protected] címre, vagy értesítse az MVM Next ügyfélszolgálatát.

Az ügyfelek védelme

Az energiakereskedő cég leszögezte: az „MVM Next elhatárolódik minden csalási kísérlettől, és együttműködik az illetékes hatóságokkal ezek felderítésében. Az ügyfelek védelme érdekében fontos, hogy mindenki körültekintően járjon el, és szükség esetén forduljon a szolgáltatóhoz vagy a hatóságokhoz”.