Belföld

2010.01.19. 03:29

Jelzőrendszeres segítségnyújtás: rosszullét vagy betörés esetére

Év elejétől nem jár automatikusan állami támogatás a jelzőrendszeres házi segítségnyújtáshoz, a finanszírozást pályázati alapra helyezték. Az ellátás jövőjéről érdeklődtünk a szolgáltatóktól.

Zalai Hírlap

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás normatív támogatását azért szüntette meg a kormányzat, mert az automatikusan lehívható forintok csábító pénzszerzési lehetőséget jelentettek a rászorulók helyett a maguk érdekét előtérbe helyező szervezeteknek. Volt közöttük olyan, amely papíron kiterjedt segítségnyújtó hálózatot működtetett, de az idős emberek hiába nyomták a készülék gombját, senki sem fogadta a jelzést, nem jött a gondozónő. Előfordult, hogy nemcsak becsapták, hanem fizikai munkára kényszerítették az időseket. A főként kelet- és északkelet-magyarországi visszaélések elkerülése érdekében januártól pályázati úton ad támogatást az állam az ellátáshoz.

 

Zala megyéből hét szervezet jutott túl sikeresen a pályázat első fordulóján, köztük a zalaegerszegi többcélú társulás Támasz intézménye, amely 41 jelzőkészüléket működtet. További 850-et szeretnének beszerezni, s egy másik pályázaton el is nyerték az ehhez szükséges támogatást. A készülékeket mindenképpen megveszik, de még nem tudják, miből fogják üzemeltetni.

- A pályázati rendszer jónak ígérkezett, mert valós igényfelmérést kell végezni az állami támogatás elnyeréséhez, s ez hozzájárul a visszaélések kiszűréséhez - mondta Szintén László, a kistérség munkaszervezetének megbízott vezetője. - A mi esetünkben azonban nem vették figyelembe az igényfelmérés eredményét, mert az első forduló alapján csak a meglévő 41 készülék üzemeltetésére kapunk támogatást. Senki nem gondolhatja komolyan, hogy ennyi elegendő a kistérségben, még a központi döntéshozók is úgy látták a pályázat előminősítésekor, hogy 100-200 készülék lenne optimális a kistérségben. Reménykedünk, hogy legalább ennyihez megkapjuk az üzemeltetési támogatást, akkor minimális térítési díjjal, havi 1000-2000 forintból működtetni tudnánk a rendszert.

Egyelőre a Vöröskereszt Zala Megyei Szervezete is a pályázat végleges elbírálására vár. A karitatív szervezet nagy lépést tett a jelzőrendszeres szolgáltatás bővítése terén: 800 készülék beszerzésére nyert uniós, illetve állami támogatást. A szolgáltatást januártól működteti a nagykanizsai, a zalaszentgróti és a zalakarosi kistérségben, de gondot jelent, hogy a finanszírozásról még nincs döntés.

- A működtetést egyelőre saját forrásokból finanszírozzuk, s bízunk benne, hogy pozitív elbírálásban részesül a pályázatunk - hangsúlyozta Antal Istvánné, a Vöröskereszt nagykanizsai titkára. - A normatíva eltörlése mellett más nehézségek is akadnak, hiszen míg korábban ingyenes volt a szolgáltatás, addig most az ellátottaknak is kötelező hozzájárulást fizetni. Igaz, nem nagy összeget, a havi jövedelem 2 százalékát, ám sokan ezt a pénzt is sajnálják. Ennek tudható be, hogy az előzetes igényfelmérések ellenére ez idáig csak 380 készüléket tudtunk kihelyezni.

A térítési díj másutt is fontos kérdés. A letenyei kistérségben azért szűnt meg a szolgáltatás nyáron, mert az idősek sokallták a díját, s nem igényelték. Ott ugyanakkor egy megyén kívüli szolgáltató üzemeltette a jelzőrendszert, s havi 3000 forintot szedtek az idősektől. Zalában a letenyein kívül a pacsai kistérségben nem működik jelenleg jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, de készül megszervezni a Közép-Zalai Szociális és Gyermekjóléti Társulás, amely 60 készülékkel tudná elindítani sikeres pályázat esetén.

Ami a pénzkérdést illeti, Baracskai Józsefné, a Vöröskereszt Zala Megyei Szervezetének titkára elmondta: az általuk kért egy-kétezer forint szerinte megfizethető.

- Ezért ingyen kapja az ügyfél a készüléket, a biztonságáért fizet ennyit. Tapasztalatom szerint ha egy szolgáltatás ingyenes, nem becsülik, nem értékelik annyira az emberek - hangsúlyozta.

Akik a Vöröskereszt vagy a zalaegerszegi kistérség Támasz intézményének jelzőrendszeres segítségnyújtását veszik igénybe, azoknak a hívása a ZA-VÉD Kft. egerszegi diszpécserközpontjába érkezik. Molnár Zsolt ügyvezető igazgató elmondta: jött már jelzés idős asszonytól, aki elesett a fürdőszobában, s ki tudja, mi történt volna vele, ha nem hívhat segítséget. Ahol újonnan vezették be a szolgáltatást, gyakran kipróbálják az idősek, hogy tényleg reagál-e valaki a segélyhívásukra. Az ilyen próbahívások mellett azonban néhány éles jelzést is fogadtak, s intézkednek az ügyekben. A jelzőkészülék nemcsak akkor tesz jó szolgálatot, ha elesik vagy rosszul lesz az idős ember, hanem vagyonvédelmi célokat is szolgálhat.

- Volt rá példa az ország másik felében, hogy a diszpécser végighallgatott egy betörést, mert az idős embernek volt annyi lélekjelenléte, hogy bekapcsolta a készüléket - mondta Molnár Zsolt.

- Január első napjaiban kénytelen voltam riasztani a házi gondozókat, ugyanis hirtelen rosszul lettem - mesélte saját esetét a nagykanizsai Imrei Boldizsárné, Rozi néni, aki 82 évesen nem akart gyermekeihez költözni, ám hogy mégse legyen felügyelet és segítség nélkül, a család rábeszélte a jelzőrendszeres szolgáltatásra. - Nagyon magas a vérnyomásom, gyógyszert is szedek, időnként mégis rámjön a rosszullét. Aznap is ez történt, szerencsére a gondozók hamar ideértek.

Rozi néni tőlünk hallott először arról, hogy a normatíva megszüntetése, illetve egy pályázati kudarc esetén többe kerülne a szolgáltatás.

- Sokkal többet már nem tudnék kiszorítani a nyugdíjamból, 72 ezer forint éppen arra elég, hogy megéljek - mondta, majd kérdőn a házi gondozókra nézett, akik megnyugtatták, hogy egyelőre nincs szó a díj megemelésről.

Sokaknak amúgy a 2 százalékos hozzájárulás is jelentős, a nagykanizsai kistérség számos önkormányzata - Liszó, Sormás, Nagyrécse, Sand - ezért támogatást nyújt a szolgáltatást igénylő időseknek.

- Nálunk körülbelül egy tucat, egyedül élő idős ember vette igénybe a szolgáltatást, s miután többen is vannak köztük, akiknek nyugdíja nem éri el a havi 80 ezer forintot, úgy döntött az önkormányzat, hogy a fizetendő 2 százalékból egyet átvállal - mondta Novák Csaba polgármester, aki hozzátette: átgondolatlannak tartja a normatíva megszüntetését, hiszen az elkövetkezendő időszakban egyre több idős embernek lenne szüksége erre a szolgáltatásra.

A házi segítségnyújtás rendszerét egyébként éppen azért találták ki, hogy azok az idősek is segítséget kaphassanak, akik kiszorultak a bentlakásos gondozóházakból. A házi segítségnyújtás elterjedésével némileg csökkentek is a várólisták, Kanizsán a korábbi 50 fő helyett, most alig 30-an várnak üres helyekre.


- Ez csak részben tudható be annak, hogy elterjedt a házi segítségnyújtás - reagált Koller Jutka, az idősek bentlakásos gondozóházát működtető Egyesített Szociális Intézmény vezetője. - A másik ok, hogy a kormány megszigorította a bekerülés feltételeit. Mindazonáltal a szakmai véleményem az, hogy a házi segítségnyújtás csak a vészhelyzeteket kezeli, az időskori elmagányosodást, a folyamatos gondozást nem helyettesíti. Persze ez még mindig jobb, mintha segítség nélkül maradnának az egyedül élő idősek.

Az intézmény vezetője szerint a kormányzat hibázott a jelzőrendszeres szolgáltatás finanszírozásának átalakításakor, mert a pályázati rendszer bizonytalansága miatt előfordulhat, hogy azok a szervezetek sem jutnak támogatáshoz, melyek becsülettel működtetik az ellátást.

Szerzők: Kiss Gyöngyvér, Pásztor András, Szabó Judit

- Ez csak részben tudható be annak, hogy elterjedt a házi segítségnyújtás - reagált Koller Jutka, az idősek bentlakásos gondozóházát működtető Egyesített Szociális Intézmény vezetője. - A másik ok, hogy a kormány megszigorította a bekerülés feltételeit. Mindazonáltal a szakmai véleményem az, hogy a házi segítségnyújtás csak a vészhelyzeteket kezeli, az időskori elmagányosodást, a folyamatos gondozást nem helyettesíti. Persze ez még mindig jobb, mintha segítség nélkül maradnának az egyedül élő idősek.

Az intézmény vezetője szerint a kormányzat hibázott a jelzőrendszeres szolgáltatás finanszírozásának átalakításakor, mert a pályázati rendszer bizonytalansága miatt előfordulhat, hogy azok a szervezetek sem jutnak támogatáshoz, melyek becsülettel működtetik az ellátást.

Szerzők: Kiss Gyöngyvér, Pásztor András, Szabó Judit

- Ez csak részben tudható be annak, hogy elterjedt a házi segítségnyújtás - reagált Koller Jutka, az idősek bentlakásos gondozóházát működtető Egyesített Szociális Intézmény vezetője. - A másik ok, hogy a kormány megszigorította a bekerülés feltételeit. Mindazonáltal a szakmai véleményem az, hogy a házi segítségnyújtás csak a vészhelyzeteket kezeli, az időskori elmagányosodást, a folyamatos gondozást nem helyettesíti. Persze ez még mindig jobb, mintha segítség nélkül maradnának az egyedül élő idősek.

Az intézmény vezetője szerint a kormányzat hibázott a jelzőrendszeres szolgáltatás finanszírozásának átalakításakor, mert a pályázati rendszer bizonytalansága miatt előfordulhat, hogy azok a szervezetek sem jutnak támogatáshoz, melyek becsülettel működtetik az ellátást.

Szerzők: Kiss Gyöngyvér, Pásztor András, Szabó Judit

Az intézmény vezetője szerint a kormányzat hibázott a jelzőrendszeres szolgáltatás finanszírozásának átalakításakor, mert a pályázati rendszer bizonytalansága miatt előfordulhat, hogy azok a szervezetek sem jutnak támogatáshoz, melyek becsülettel működtetik az ellátást.

Szerzők: Kiss Gyöngyvér, Pásztor András, Szabó Judit

Az intézmény vezetője szerint a kormányzat hibázott a jelzőrendszeres szolgáltatás finanszírozásának átalakításakor, mert a pályázati rendszer bizonytalansága miatt előfordulhat, hogy azok a szervezetek sem jutnak támogatáshoz, melyek becsülettel működtetik az ellátást.

Szerzők: Kiss Gyöngyvér, Pásztor András, Szabó Judit

Ezek is érdekelhetik

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a zaol.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!